Általános tudnivalók

A webáruháza felhasználóit a Sales » Felhasználók menüpont alatt éri el. Egy adott webáruház felhasználóinak azok számítanak, akik:

  • Az adott áruházban regisztrálták magukat
  • Az adott áruházban rendeltek már valamit

Ön, mint üzemeltető ezeknek a felhasználóknak éri el ügyfélkapcsolati adatait.

Felhasználó részletes adatlapjának megtekintése

A felhasználó adatlapját a listában az adott sorra történő dupla kattintással, vagy a jobb oldalon látható ceruza ikonnal nyithatja meg.

Adatok

A felhasználó alapvető adatait (név, email, telefon, címadatok) a megnyíló ablak "adatok" fülén láthatja.

Felhasználó hozzárendelése felhasználói csoporthoz

A felhasználó adatlapján a "beállítások" fül alatt rendelheti a korábban létrehozott felhasználói csoportok valamelyikébe.

Hűségpont jóváírása

Ha webáruházában működik hűségpont rendszer, a felhasználó adatlapján a "beállítások" fül alatt módosíthatja a hűségpontok számát.

Felhasználó rendeléseinek megtekintése

Ha a felhasználó rendelt korábban tőlünk, adatlapján a "rendelések" fül alatt tekinthejük meg korábbi vásárlásait.

Felhasználók keresése

Egy adott felhasználót a bal oldalon látható „felhasználók keresése” űrlap segítségével találhat meg.

Hírlevélre feliratkozottak exportja

Amennyiben webáruháza önálló domainről fut és vannak hírlevélre feliratkozott felhasználói, a bal oldali gombra kattintva exportálhatja listájukat .xlsx formátumban, hogy hírlevél küldéshez felhasználhassa az adatokat.